TICS | Ticket Energía Detalle

LENNIN TAURINO GARCIA TOLENTINO

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Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Jose Alberto Delgado Maldonado 2018-03-26 12:00:26

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Jose Alberto Delgado Maldonado 2018-03-26 12:00:26

se valida acceso normal del usuario.

Jose Alberto Delgado Maldonado 2018-03-26 12:00:22

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Jose Alberto Delgado Maldonado 2018-03-26 12:00:07

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Jose Alberto Delgado Maldonado 2018-03-26 11:56:44

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Jose Alberto Delgado Maldonado 2018-03-26 11:56:40

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.

Jose Alberto Delgado Maldonado 2018-03-26 11:16:47

Contacto	LENNIN TAURINO GARCIA TOLENTINO
Celular	4493628716	Teléfono Fijo	4494014152
E-mail	LENNIN_TGARCIA@HOTMAIL.COM	Proyecto	PV Propios

Llamada	Incidente	Producto	Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	SI

Fecha Creación	2018-03-26 11:07:30	Fecha Cierre	2018-03-26 12:00:26
Tiempo Respuesta	00:09:17	Tiempo Solución	0 00:43:39
Agente Creador	Jose Alberto Delgado Maldonado	Agente Cerro	Jose Alberto Delgado Maldonado
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

LENNIN TAURINO GARCIA TOLENTINO

Ticket No. 83244

TT83244 No se puede acceder a este sitio WEB

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