CARLOS POSADA DURAN

Ticket No. 83890

TT83890 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto CARLOS POSADA DURAN
Celular 4494616740 Teléfono Fijo 4494738117
E-mail ABARROTESMIANGEL@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente SI

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-04-06 17:41:05 Fecha Cierre 2018-04-06 17:43:01
Tiempo Respuesta 00:01:35 Tiempo Solución 0 00:00:21
Agente Creador Isai Mendoza Antonio Agente Cerro Isai Mendoza Antonio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Isai Mendoza Antonio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica para reportar su deposito realizado el día de hoy por $13120.00a las 01:48 hrs por Bancomer
Seguimientos
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isai Mendoza Antonio 2018-04-06 17:43:02
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Isai Mendoza Antonio 2018-04-06 17:43:01
Me comunico con el CP Aaron a quien se notifica el deposito realizado.
Isai Mendoza Antonio 2018-04-06 17:42:56
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Isai Mendoza Antonio 2018-04-06 17:42:40