Leticia Jimenez Patoni

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Ticket No. 83745

TT83745 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Leticia Jimenez Patoni
Celular 7222330197 Teléfono Fijo 7225407075
E-mail baruch_rr22@live.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente SI

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-04-04 17:11:51 Fecha Cierre 2018-04-04 17:23:45
Tiempo Respuesta 00:01:09 Tiempo Solución 0 00:10:45
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Deposito de 3813 Bancomer a las 4:57 folio 0046224006
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-04-04 17:23:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-04-04 17:23:45
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-04-04 17:23:39
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-04-04 17:23:34
se manda correo reportando deposito a contadora America
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-04-04 17:23:27
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-04-04 17:22:55
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-04-04 17:13:01

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