FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

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Ticket No. 80855

TT80855 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente SI

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-02-16 14:10:38 Fecha Cierre 2018-02-16 14:14:53
Tiempo Respuesta 00:01:20 Tiempo Solución 0 00:02:55
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

deposito de 1120 pesos a las 13:31 en Bancomer
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-02-16 14:14:53
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-02-16 14:14:53
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-02-16 14:14:45
deposito de 1120 pesos a las 13:31 en Bancomer me comunico con contadora Cinthia sin exito se manda correo
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-02-16 14:14:01
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-02-16 14:12:17
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-02-16 14:12:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-02-16 14:11:58

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