Gilberto Rios Gutierrez
TT79795 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-02-02 09:26:56 | Fecha Cierre | 2018-02-02 09:30:04 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:47 | Tiempo Solución | 0 00:02:21 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susana Cruz Miranda | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Solicita saber el monto a depositar. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2018-02-02 09:30:04
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2018-02-02 09:30:04
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2018-02-02 09:29:58
Me comunico con la contadora Cintia quien comenta que el monto a depositar es por $126.83, y que el día lunes no laborarán, le notifico al PV.
Gloria Gomez Valdez
2018-02-02 09:29:54
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2018-02-02 09:28:07
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2018-02-02 09:28:03
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Gloria Gomez Valdez
2018-02-02 09:27:44
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.