Oswaldo Chab Mendez
TT77114 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Oswaldo Chab Mendez | ||
| Celular | 9994362072 | Teléfono Fijo | 9916115044 |
| oswaldochab@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2017-12-28 09:45:21 | Fecha Cierre | 2017-12-28 09:50:16 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:26 | Tiempo Solución | 0 00:01:29 |
| Agente Creador | Isai Mendoza Antonio | Agente Cerro | Isai Mendoza Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Isai Mendoza Antonio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica para reportar su deposito realizado el día de hoy ya que ayer no lo pudo realizar, el monto es por $680.16 |
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isai Mendoza Antonio
2017-12-28 09:50:17
Isai Mendoza Antonio
2017-12-28 09:50:17
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Isai Mendoza Antonio
2017-12-28 09:50:16
Isai Mendoza Antonio
2017-12-28 09:50:16
Me comunico con la CP Marisol a quien se notifica el deposito y menciona que únicamente queda pendiente el deposito del día de hoy por $159.36
Isai Mendoza Antonio
2017-12-28 09:49:58
Isai Mendoza Antonio
2017-12-28 09:49:58
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Isai Mendoza Antonio
2017-12-28 09:48:47
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Isai Mendoza Antonio
2017-12-28 09:48:47