FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
TT76574 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa | ||
| Celular | 2323240322 | Teléfono Fijo | 2321230808 |
| farmaciasanangel_75@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2017-12-19 12:51:14 | Fecha Cierre | 2017-12-19 12:53:41 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:54 | Tiempo Solución | 0 00:00:33 |
| Agente Creador | Ernesto Santacruz Prieto | Agente Cerro | Ernesto Santacruz Prieto |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Ernesto Santacruz Prieto | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica el Pv reportando un deposito por la cantidad de $150 a las 11:32 hrs en el banco Bancomer el día de hoy 19/12/2017. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ernesto Santacruz Prieto
2017-12-19 12:53:41
Ernesto Santacruz Prieto
2017-12-19 12:53:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ernesto Santacruz Prieto
2017-12-19 12:53:41
Ernesto Santacruz Prieto
2017-12-19 12:53:41
Me comunico con la contadora Cintia para informar el deposito realizado, confirma de enterada.
Ernesto Santacruz Prieto
2017-12-19 12:53:36
Ernesto Santacruz Prieto
2017-12-19 12:53:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Ernesto Santacruz Prieto
2017-12-19 12:53:09
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Ernesto Santacruz Prieto
2017-12-19 12:53:09