Leticia Jimenez Patoni

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Ticket No. 75879

TT75879 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Documentación

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Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Leticia Jimenez Patoni
Celular 7222330197 Teléfono Fijo 7225407075
E-mail baruch_rr22@live.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente SI

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2017-12-08 16:48:03 Fecha Cierre 2017-12-08 16:54:22
Tiempo Respuesta 00:03:45 Tiempo Solución 0 00:02:34
Agente Creador Jose Miguel Chavez Alegria Agente Cerro Jose Miguel Chavez Alegria
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Jose Miguel Chavez Alegria Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Reporta depósito por 323 pesos hoy a las 15:57 PM Practicaja Bancomer Folio 9520.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria 2017-12-08 16:54:22
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jose Miguel Chavez Alegria 2017-12-08 16:54:22
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Jose Miguel Chavez Alegria 2017-12-08 16:54:10
El contador Aaron Martínez confirma registro y al validar con usuario se da cierre a reporte.
Jose Miguel Chavez Alegria 2017-12-08 16:54:04
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Jose Miguel Chavez Alegria 2017-12-08 16:51:59
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Jose Miguel Chavez Alegria 2017-12-08 16:51:53
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Jose Miguel Chavez Alegria 2017-12-08 16:51:48

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