Jose Jaime Coral Bautista
TT74671 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Jaime Coral Bautista | ||
| Celular | 3321673220 | Teléfono Fijo | 3331510686 |
| pape5432@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2017-11-22 08:57:15 | Fecha Cierre | 2017-11-22 08:59:21 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:50 | Tiempo Solución | 0 00:01:16 |
| Agente Creador | Isai Mendoza Antonio | Agente Cerro | Isai Mendoza Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Isai Mendoza Antonio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Solicita saber si la CP Cinthia le autoriza realizar el deposito hasta el día de mañana. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Isai Mendoza Antonio
2017-11-22 08:59:21
Isai Mendoza Antonio
2017-11-22 08:59:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isai Mendoza Antonio
2017-11-22 08:59:21
Isai Mendoza Antonio
2017-11-22 08:59:21
Trato de comunicarme con la CP Cinthia para notificar la información pero no es posible ya que no toma las llamadas, menciona el Señor Jaime que en este caso realizara su deposito sin ningún problema y enviará la notificación
Isai Mendoza Antonio
2017-11-22 08:59:17
Isai Mendoza Antonio
2017-11-22 08:59:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Isai Mendoza Antonio
2017-11-22 08:58:05
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Isai Mendoza Antonio
2017-11-22 08:58:05