FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

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Ticket No. 74609

TT74609 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente SI

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2017-11-21 12:34:54 Fecha Cierre 2017-11-21 12:38:04
Tiempo Respuesta 00:01:06 Tiempo Solución 0 00:02:04
Agente Creador Jose Miguel Chavez Alegria Agente Cerro Jose Miguel Chavez Alegria
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Jose Miguel Chavez Alegria Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Reporta depósito por 2,350 pesos hecho hoy a las 12:17 pm en Bancomer, Folio 2716
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria 2017-11-21 12:38:04
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jose Miguel Chavez Alegria 2017-11-21 12:38:04
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Jose Miguel Chavez Alegria 2017-11-21 12:37:59
La contadora Marisol S. apoya con el registro por lo que se confirma a usuaria y se da cierre al reporte.
Jose Miguel Chavez Alegria 2017-11-21 12:37:55
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Jose Miguel Chavez Alegria 2017-11-21 12:36:12
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Jose Miguel Chavez Alegria 2017-11-21 12:36:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Jose Miguel Chavez Alegria 2017-11-21 12:36:00

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