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MYRIAN YECENIA GILL SANTINI

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Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Jose Miguel Chavez Alegria 2017-11-18 12:30:46

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Jose Miguel Chavez Alegria 2017-11-18 12:30:46

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Jose Miguel Chavez Alegria 2017-11-18 12:29:52

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Jose Miguel Chavez Alegria 2017-11-18 12:29:40

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Jose Miguel Chavez Alegria 2017-11-18 12:29:34

Corrige hora y fecha de pago: 17/11/2017 a las 10:59 am.
Se valida equipo tenía la URL de la aplicación anterior, se indica cual usar usuaria confirma y se da cierre al validar acceso.

Jose Miguel Chavez Alegria 2017-11-18 12:18:49

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.

Jose Miguel Chavez Alegria 2017-11-18 10:52:28

Contacto	MYRIAN YECENIA GILL SANTINI
Celular	4731033787	Teléfono Fijo	4737345251
E-mail	YESGILL47@GMAIL.COM	Proyecto	PV Propios

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2017-11-18 10:50:26	Fecha Cierre	2017-11-18 12:30:46
Tiempo Respuesta	00:02:02	Tiempo Solución	0 01:38:18
Agente Creador	Jose Miguel Chavez Alegria	Agente Cerro	Jose Miguel Chavez Alegria
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

MYRIAN YECENIA GILL SANTINI

Ticket No. 74471

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