Leticia Jimenez Patoni
TT73352 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Leticia Jimenez Patoni | ||
| Celular | 7222330197 | Teléfono Fijo | 7225407075 |
| baruch_rr22@live.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2017-10-31 17:12:59 | Fecha Cierre | 2017-10-31 17:16:54 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:19 | Tiempo Solución | 0 00:01:36 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susana Cruz Miranda | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Indica que realizó una transferencia de bancomer por $3309.00 aproximadamente a las 4pm el día de hoy. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2017-10-31 17:16:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2017-10-31 17:16:54
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2017-10-31 17:16:49
Me comunico con la contadora América quien informa en un momento aplicará el depósito, se le notifica a Gerardo.
Gloria Gomez Valdez
2017-10-31 17:16:46
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2017-10-31 17:15:38
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2017-10-31 17:15:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Gloria Gomez Valdez
2017-10-31 17:15:18
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.