Leticia Jimenez Patoni

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Ticket No. 73290

TT73290 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Leticia Jimenez Patoni
Celular 7222330197 Teléfono Fijo 7225407075
E-mail baruch_rr22@live.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente SI

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2017-10-30 16:45:21 Fecha Cierre 2017-10-30 16:48:59
Tiempo Respuesta 00:02:01 Tiempo Solución 0 00:01:37
Agente Creador Marco Antonio Senobio De La Luz Agente Cerro Marco Antonio Senobio De La Luz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Marco Antonio Senobio De La Luz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario desea reportar deposito a la contadora America por la cantidad de 1975.00 en un horario de 4:43 pm
Seguimientos
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Marco Antonio Senobio De La Luz 2017-10-30 16:49:00
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Marco Antonio Senobio De La Luz 2017-10-30 16:48:59
Se contacta a la contadora América la cual se le informa de la cantidad y lo tendrá en cuenta.
Marco Antonio Senobio De La Luz 2017-10-30 16:48:55
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Marco Antonio Senobio De La Luz 2017-10-30 16:47:27
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Marco Antonio Senobio De La Luz 2017-10-30 16:47:22

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