MARIA ELSI AGUILAR

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Ticket No. 73614

TT73614 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto MARIA ELSI AGUILAR
Celular 9919128183 Teléfono Fijo 9991087689
E-mail MARIELGUS@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente SI

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2017-11-06 11:42:43 Fecha Cierre 2017-11-06 11:46:32
Tiempo Respuesta 00:01:52 Tiempo Solución 0 00:01:57
Agente Creador Jose Miguel Chavez Alegria Agente Cerro Jose Miguel Chavez Alegria
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Jose Miguel Chavez Alegria Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Reporta depósito por 2,331.58 pesos día 31 y 1ro, hoy a las 10:27 am. por transferencia BANAMEX con autorización 50845
Seguimientos
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jose Miguel Chavez Alegria 2017-11-06 11:46:33
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria 2017-11-06 11:46:32
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Jose Miguel Chavez Alegria 2017-11-06 11:46:21
La contadora Marisol Sanchez indica PV habilitado, se confirma con usuaria y se da cierre.
Jose Miguel Chavez Alegria 2017-11-06 11:46:10
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Jose Miguel Chavez Alegria 2017-11-06 11:44:56
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Jose Miguel Chavez Alegria 2017-11-06 11:44:42
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Jose Miguel Chavez Alegria 2017-11-06 11:44:35

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