Delfino Martinez Tepozan
TT72053 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Delfino Martinez Tepozan | ||
| Celular | 7251367396 | Teléfono Fijo | 7225063577 |
| centrodeservicioslaweba@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2017-10-13 14:16:28 | Fecha Cierre | 2017-10-13 14:18:04 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:45 | Tiempo Solución | 0 00:00:51 |
| Agente Creador | Luis Alfredo Sanchez Molina | Agente Cerro | Luis Alfredo Sanchez Molina |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Luis Alfredo Sanchez Molina | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| 250.00 y fueron depositados a las 9 sobre telecom. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-10-13 14:18:04
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-10-13 14:18:04
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-10-13 14:18:04
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-10-13 14:18:04
Se le comentó a usuario que se comunique a las 3 para que la contadora tome su pago en cuenta.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-10-13 14:17:58
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-10-13 14:17:58
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-10-13 14:17:14
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-10-13 14:17:14