Guadalupe Sibaja Daria
TT72036 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Guadalupe Sibaja Daria | ||
| Celular | 9511283788 | Teléfono Fijo | S/N |
| FAMEGA2000@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2017-10-13 13:02:57 | Fecha Cierre | 2017-10-13 13:06:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:03 | Tiempo Solución | 0 00:02:45 |
| Agente Creador | Luis Alfredo Sanchez Molina | Agente Cerro | Luis Alfredo Sanchez Molina |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Luis Alfredo Sanchez Molina | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| 44.00 cerrados fue el depósito y fue por HSBC, a las 10:17 |
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-10-13 13:06:46
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-10-13 13:06:46
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-10-13 13:06:45
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-10-13 13:06:45
La contadora tomo el pago en cuenta.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-10-13 13:06:41
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-10-13 13:06:41
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-10-13 13:04:00
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-10-13 13:04:00