Martin Candelario Lopez
TT72933 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Martin Candelario Lopez | ||
| Celular | 6641670726 | Teléfono Fijo | 6647842828 |
| mclc123@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2017-10-25 14:04:57 | Fecha Cierre | 2017-10-25 15:56:24 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:35 | Tiempo Solución | 0 01:50:52 |
| Agente Creador | Luis Alfredo Sanchez Molina | Agente Cerro | Luis Alfredo Sanchez Molina |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Luis Alfredo Sanchez Molina | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| 937.50 fue el deposito a las 2:05 sobre HSBC. |
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-10-25 15:56:25
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-10-25 15:56:25
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-10-25 15:56:24
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-10-25 15:56:24
La contadora tomo el pago en cuenta.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-10-25 15:56:21
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-10-25 15:56:21
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-10-25 14:05:33
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-10-25 14:05:33