Luis Carlos Rojas Trevino

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Ticket No. 72763

TT72763 Operacion

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Luis Carlos Rojas Trevino
Celular 8151023624 Teléfono Fijo 8115312132
E-mail luiszuazua@yahoo.com.mx Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2017-10-23 13:39:34 Fecha Cierre 2017-10-23 13:47:36
Tiempo Respuesta 00:02:53 Tiempo Solución 0 00:05:09
Agente Creador Luis Alfredo Sanchez Molina Agente Cerro Luis Alfredo Sanchez Molina
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

El equipo cumple con todos los requisitos para ser punto de venta.
Archivos
Titulo Descripción
imagen Documentación.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Luis Alfredo Sanchez Molina 2017-10-23 13:47:36
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Alfredo Sanchez Molina 2017-10-23 13:47:36
Se realizó la instalación.
Luis Alfredo Sanchez Molina 2017-10-23 13:46:07
ok, Vo.Bo.
Cintia Maya 2017-10-23 13:45:16
-> La asignación de: Luis Alfredo Sanchez Molina cambio a: Finanzas
Luis Alfredo Sanchez Molina 2017-10-23 13:43:55
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Luis Alfredo Sanchez Molina 2017-10-23 13:42:28

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