Luis Carlos Rojas Trevino
TT70841 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Carlos Rojas Trevino | ||
| Celular | 8151023624 | Teléfono Fijo | 8115312132 |
| luiszuazua@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2017-10-02 09:29:17 | Fecha Cierre | 2017-10-02 09:36:43 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:28 | Tiempo Solución | 0 00:04:58 |
| Agente Creador | Luis Alfredo Sanchez Molina | Agente Cerro | Luis Alfredo Sanchez Molina |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Luis Alfredo Sanchez Molina | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| El equipo cumple con todos los requisitos para ser un punto de venta:
Se contacto a la contadora para saber si el punto cuenta con adeudo. La contadora indicó que no. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-10-02 09:36:43
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-10-02 09:36:43
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-10-02 09:36:43
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-10-02 09:36:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-10-02 09:31:45
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-10-02 09:31:45