JAIRO GONZALEZ MORALES

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Ticket No. 70692

TT70692 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto JAIRO GONZALEZ MORALES
Celular 7225423028 Teléfono Fijo 7295487868
E-mail combitransportes@outlook.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente SI

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2017-09-29 13:43:03 Fecha Cierre 2017-09-29 13:45:55
Tiempo Respuesta 00:01:14 Tiempo Solución 0 00:01:38
Agente Creador Jose Miguel Chavez Alegria Agente Cerro Jose Miguel Chavez Alegria
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Jose Miguel Chavez Alegria Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Solicita saber el monto de su depósito por sus cobros.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria 2017-09-29 13:45:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jose Miguel Chavez Alegria 2017-09-29 13:45:55
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Jose Miguel Chavez Alegria 2017-09-29 13:45:46
La contadora América R. indica 1,201.90 pesos se confirma con usuaria y se da cierre a reporte.
Jose Miguel Chavez Alegria 2017-09-29 13:45:36
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Jose Miguel Chavez Alegria 2017-09-29 13:44:32
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Jose Miguel Chavez Alegria 2017-09-29 13:44:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Jose Miguel Chavez Alegria 2017-09-29 13:44:17

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