Leticia Jimenez Patoni
TT69211 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Leticia Jimenez Patoni | ||
| Celular | 7222330197 | Teléfono Fijo | 7225407075 |
| baruch_rr22@live.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2017-09-13 16:24:49 | Fecha Cierre | 2017-09-13 16:27:17 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:51 | Tiempo Solución | 0 00:01:37 |
| Agente Creador | Luis Alfredo Sanchez Molina | Agente Cerro | Luis Alfredo Sanchez Molina |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Luis Alfredo Sanchez Molina | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| 1450 a las 4:15 sober bancomer. |
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-09-13 16:27:18
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-09-13 16:27:18
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-09-13 16:27:17
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-09-13 16:27:17
La contadora tomo el pago en cuenta.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-09-13 16:27:13
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-09-13 16:27:13
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-09-13 16:25:40
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-09-13 16:25:40