Andres Cristobal Escudero Gonzalez
TT68248 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Andres Cristobal Escudero Gonzalez | ||
| Celular | 6144814509 | Teléfono Fijo | 6143459219 |
| andres_cristobal95@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2017-09-04 10:08:03 | Fecha Cierre | 2017-09-04 10:14:38 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:28 | Tiempo Solución | 0 00:06:07 |
| Agente Creador | Luis Alfredo Sanchez Molina | Agente Cerro | Luis Alfredo Sanchez Molina |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Luis Alfredo Sanchez Molina | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| El deposito fue de 500. El dia viernes. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-09-04 10:14:38
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-09-04 10:14:38
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-09-04 10:14:38
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-09-04 10:14:38
Se le comentó de que en un tiempo se estaría comunicando.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-09-04 10:14:33
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-09-04 10:14:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-09-04 10:08:31
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-09-04 10:08:31