Jose Jaime Coral Bautista
TT68081 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
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Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Jaime Coral Bautista | ||
| Celular | 3321673220 | Teléfono Fijo | 3331510686 |
| pape5432@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2017-09-01 13:16:05 | Fecha Cierre | 2017-09-01 13:18:35 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:56 | Tiempo Solución | 0 00:01:34 |
| Agente Creador | Luis Alfredo Sanchez Molina | Agente Cerro | Luis Alfredo Sanchez Molina |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Luis Alfredo Sanchez Molina | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| El usuario deposito 1,73 y fue a las 10:08 de la mañana sobre Bancomer. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-09-01 13:18:35
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-09-01 13:18:35
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-09-01 13:18:35
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-09-01 13:18:35
La contadora tomo el pago en cuenta.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-09-01 13:18:31
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-09-01 13:18:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-09-01 13:17:01
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-09-01 13:17:01