Leticia Valle Nieto
TT68534 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Leticia Valle Nieto | ||
| Celular | 7121792506 | Teléfono Fijo | 7121191420 |
| ansberleti7@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2017-09-06 11:47:58 | Fecha Cierre | 2017-09-06 11:51:14 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:24 | Tiempo Solución | 0 00:01:52 |
| Agente Creador | Luis Alfredo Sanchez Molina | Agente Cerro | Luis Alfredo Sanchez Molina |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Luis Alfredo Sanchez Molina | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| El deposito fue de 500 pesos y fueron depositados a las 10:44 en HCBS. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-09-06 11:51:14
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-09-06 11:51:14
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-09-06 11:51:14
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-09-06 11:51:14
Se le informó a la contadora sobre su pago.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-09-06 11:49:49
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-09-06 11:49:49
✖ No fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-09-06 11:49:22
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-09-06 11:49:22