Daria Guadalupe Sibaja
TT67402 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Daria Guadalupe Sibaja | ||
| Celular | 9515115316 | Teléfono Fijo | 9511283788 |
| famega2000@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2017-08-25 14:14:27 | Fecha Cierre | 2017-08-25 15:53:41 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:35 | Tiempo Solución | 0 01:38:39 |
| Agente Creador | Luis Alfredo Sanchez Molina | Agente Cerro | Luis Alfredo Sanchez Molina |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Luis Alfredo Sanchez Molina | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Desea saber le adeudo. |
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-08-25 15:53:42
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-08-25 15:53:42
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-08-25 15:53:41
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-08-25 15:53:41
Esta libre de adeudo.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-08-25 15:53:36
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-08-25 15:53:36
Se le comentó de que no está la contadora. Que se comunique en en una hora.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-08-25 14:27:07
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-08-25 14:27:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-08-25 14:15:03
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-08-25 14:15:03