Susana Hernández Cruz
TT66492 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Susana Hernández Cruz | ||
| Celular | 9515685121 | Teléfono Fijo | 9515053963 |
| susanhdzcruz@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2017-08-16 20:10:34 | Fecha Cierre | 2017-08-16 20:16:34 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:19 | Tiempo Solución | 0 00:03:41 |
| Agente Creador | Luis Alfredo Sanchez Molina | Agente Cerro | Luis Alfredo Sanchez Molina |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susana Cruz Miranda | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| El deposito fue de 90.66 y el depósito fue a las 9:52 de la mañana y fue depositado por HCBS. Indica que tiene le punto de venta bloqueado. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-08-16 20:16:34
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-08-16 20:16:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-08-16 20:16:34
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-08-16 20:16:34
Se notificó por correo.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-08-16 20:16:29
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-08-16 20:16:29
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-08-16 20:12:53
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-08-16 20:12:53