FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
TT65495 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa | ||
| Celular | 2323240322 | Teléfono Fijo | 2321230808 |
| farmaciasanangel_75@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2017-08-09 15:55:29 | Fecha Cierre | 2017-08-09 15:57:54 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:11 | Tiempo Solución | 0 00:01:14 |
| Agente Creador | Ernesto Santacruz Prieto | Agente Cerro | Ernesto Santacruz Prieto |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Ernesto Santacruz Prieto | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica el Pv mencionando que realizo un deposito el día de hoy 09/08/2017 por la cantidad de $600 en bancomer a las 15:24 hrs. |
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ernesto Santacruz Prieto
2017-08-09 15:57:55
Ernesto Santacruz Prieto
2017-08-09 15:57:55
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ernesto Santacruz Prieto
2017-08-09 15:57:54
Ernesto Santacruz Prieto
2017-08-09 15:57:54
Menciona que ya le informo al contador del deposito realizado vía correo electrónico.
Ernesto Santacruz Prieto
2017-08-09 15:57:50
Ernesto Santacruz Prieto
2017-08-09 15:57:50
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Ernesto Santacruz Prieto
2017-08-09 15:56:40
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Ernesto Santacruz Prieto
2017-08-09 15:56:40