FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
TT63725 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa | ||
| Celular | 2323240322 | Teléfono Fijo | 2321230808 |
| farmaciasanangel_75@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2017-07-25 14:27:27 | Fecha Cierre | 2017-07-25 14:30:27 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:04 | Tiempo Solución | 0 00:00:56 |
| Agente Creador | Ernesto Santacruz Prieto | Agente Cerro | Ernesto Santacruz Prieto |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Ernesto Santacruz Prieto | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica el Pv informando que realizo un deposito por la cantidad de $1600 en el banco Bancomer |
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ernesto Santacruz Prieto
2017-07-25 14:30:28
Ernesto Santacruz Prieto
2017-07-25 14:30:28
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ernesto Santacruz Prieto
2017-07-25 14:30:27
Ernesto Santacruz Prieto
2017-07-25 14:30:27
Menciona el Pv que ya le informo al contador correspondiente vía correo electrónico.
Ernesto Santacruz Prieto
2017-07-25 14:30:23
Ernesto Santacruz Prieto
2017-07-25 14:30:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Ernesto Santacruz Prieto
2017-07-25 14:29:31
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Ernesto Santacruz Prieto
2017-07-25 14:29:31