Norma Leticia Almaraz Aranda

Ticket No. 63638

TT63638 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Norma Leticia Almaraz Aranda
Celular 8124736019 Teléfono Fijo 8123924502
E-mail olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2017-07-24 17:13:21 Fecha Cierre 2017-07-24 17:31:21
Tiempo Respuesta 00:00:38 Tiempo Solución 0 00:17:22
Agente Creador Luis Alfredo Sanchez Molina Agente Cerro Luis Alfredo Sanchez Molina
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Susana Cruz Miranda Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

El deposito fue de 1,500 y fueron depositados de dos a tres.
Seguimientos
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Alfredo Sanchez Molina 2017-07-24 17:31:22
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Luis Alfredo Sanchez Molina 2017-07-24 17:31:21
La llamada fue transferida.
Luis Alfredo Sanchez Molina 2017-07-24 17:14:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Luis Alfredo Sanchez Molina 2017-07-24 17:14:00