Lidia Aurora Perez Orozco
TT62901 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Lidia Aurora Perez Orozco | ||
| Celular | 8441187096 | Teléfono Fijo | 8444355706 |
| lilyperez_18@yahoo.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2017-07-17 15:25:25 | Fecha Cierre | 2017-07-17 15:30:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:37 | Tiempo Solución | 0 00:04:30 |
| Agente Creador | Luis Alfredo Sanchez Molina | Agente Cerro | Luis Alfredo Sanchez Molina |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Luis Alfredo Sanchez Molina | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Desea saber cual es el adeudo que debe. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-07-17 15:30:32
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-07-17 15:30:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-07-17 15:30:32
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-07-17 15:30:32
El dia lunes 10 deposito 5,100. 93.48 es lo que resta.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-07-17 15:30:21
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-07-17 15:30:21
5,193.49 es lo que debe el punto de venta.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-07-17 15:27:44
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-07-17 15:27:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-07-17 15:26:02
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-07-17 15:26:02