Jose De Jesus Amezquita

Ticket No. 60184

TT60184 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose De Jesus Amezquita
Celular 3787120236 Teléfono Fijo S/N
E-mail FARDIVPRO@GMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente SI

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2017-06-27 11:04:47 Fecha Cierre 2017-06-27 11:11:13
Tiempo Respuesta 00:00:49 Tiempo Solución 0 00:05:37
Agente Creador Antonio Lopez Castro Agente Cerro Antonio Lopez Castro
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Antonio Lopez Castro Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica la responsable del PV para saber cuanto es el saldo a depositar.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Antonio Lopez Castro 2017-06-27 11:11:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Antonio Lopez Castro 2017-06-27 11:11:13
Me comunico con la contadora quien me indica que el monto a depositar es de: 19 de junio 545.20
Antonio Lopez Castro 2017-06-27 11:10:13
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Antonio Lopez Castro 2017-06-27 11:05:36