Gilberto Rios Gutierrez
TT59016 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2017-06-19 09:20:24 | Fecha Cierre | 2017-06-19 09:24:46 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:04 | Tiempo Solución | 0 00:03:18 |
| Agente Creador | Berenice Cruz Hernandez | Agente Cerro | Berenice Cruz Hernandez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Berenice Cruz Hernandez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica la responsable del PV para solicitar el monto a depositar el dia de hoy, correspondiente a las ventas del fin de semana. |
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Berenice Cruz Hernandez
2017-06-19 09:24:47
Berenice Cruz Hernandez
2017-06-19 09:24:47
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez
2017-06-19 09:24:46
Berenice Cruz Hernandez
2017-06-19 09:24:46
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Berenice Cruz Hernandez
2017-06-19 09:24:34
Berenice Cruz Hernandez
2017-06-19 09:24:34
Me comunico con la contadora Cintia quien informa que el momento a depositar es por $5743.28, mismo que se informa al responsable por lo anterior se da cierre al reporte.
Berenice Cruz Hernandez
2017-06-19 09:24:24
Berenice Cruz Hernandez
2017-06-19 09:24:24
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Berenice Cruz Hernandez
2017-06-19 09:21:42
Berenice Cruz Hernandez
2017-06-19 09:21:42
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Berenice Cruz Hernandez
2017-06-19 09:21:35
Berenice Cruz Hernandez
2017-06-19 09:21:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Berenice Cruz Hernandez
2017-06-19 09:21:28
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Berenice Cruz Hernandez
2017-06-19 09:21:28