Eduardo Martinez Alta
TT55362 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Eduardo Martinez Alta | ||
| Celular | 2381046867 | Teléfono Fijo | 2383717121 |
| edu.mart1972@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2017-05-24 17:26:51 | Fecha Cierre | 2017-05-24 17:35:43 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:40 | Tiempo Solución | 0 00:08:12 |
| Agente Creador | Luis Alfredo Sanchez Molina | Agente Cerro | Luis Alfredo Sanchez Molina |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Luis Alfredo Sanchez Molina | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| El deposito fue de 1,800 a las 9.30 en bancomer. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-05-24 17:35:43
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-05-24 17:35:43
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-05-24 17:35:43
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-05-24 17:35:43
La contadora tomo su pago en cuenta.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-05-24 17:35:39
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-05-24 17:35:39
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-05-24 17:27:31
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-05-24 17:27:31