Jose Jaime Coral Bautista
TT54161 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Jaime Coral Bautista | ||
| Celular | 3321673220 | Teléfono Fijo | 3331510686 |
| pape5432@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2017-05-15 16:48:14 | Fecha Cierre | 2017-05-15 16:51:40 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:29 | Tiempo Solución | 0 00:01:57 |
| Agente Creador | Ernesto Santacruz Prieto | Agente Cerro | Ernesto Santacruz Prieto |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Ernesto Santacruz Prieto | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica el PV para informar que ya realizo un deposito por la cantidad de $508 el día de hoy 15/05/2017 en el banco bancomer a las 14:23 hrs. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ernesto Santacruz Prieto
2017-05-15 16:51:40
Ernesto Santacruz Prieto
2017-05-15 16:51:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ernesto Santacruz Prieto
2017-05-15 16:51:40
Ernesto Santacruz Prieto
2017-05-15 16:51:40
El usuario indica que ya envió correo a su respectivo CP para informar de su deposito. Se procede al cierre del reporte.
Ernesto Santacruz Prieto
2017-05-15 16:51:33
Ernesto Santacruz Prieto
2017-05-15 16:51:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Ernesto Santacruz Prieto
2017-05-15 16:49:43
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Ernesto Santacruz Prieto
2017-05-15 16:49:43