Maria Elena Garcia Dominguez
TT53081 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maria Elena Garcia Dominguez | ||
| Celular | 7773683290 | Teléfono Fijo | 7773056551 |
| quimale_56@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2017-05-05 16:18:54 | Fecha Cierre | 2017-05-05 16:22:25 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:14 | Tiempo Solución | 0 00:02:17 |
| Agente Creador | Luis Alfredo Sanchez Molina | Agente Cerro | Luis Alfredo Sanchez Molina |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Luis Alfredo Sanchez Molina | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Deposito 400.00 a las 11:00 en bancomer se le contacta al contadora America. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-05-05 16:22:25
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-05-05 16:22:25
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-05-05 16:22:25
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-05-05 16:22:25
Se le contacta a la contador America para verificar su pago.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-05-05 16:22:19
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-05-05 16:22:19
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-05-05 16:20:08
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-05-05 16:20:08