Dulce Maria Natividad Martinez
TT52339 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Dulce Maria Natividad Martinez | ||
| Celular | 9992785889 | Teléfono Fijo | 9991934479 |
| ernestodiazcastillo@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2017-04-25 09:41:10 | Fecha Cierre | 2017-04-25 09:44:01 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:16 | Tiempo Solución | 0 00:00:35 |
| Agente Creador | Ernesto Santacruz Prieto | Agente Cerro | Ernesto Santacruz Prieto |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Ernesto Santacruz Prieto | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica el PV solicitando el monto a depositar |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ernesto Santacruz Prieto
2017-04-25 09:44:01
Ernesto Santacruz Prieto
2017-04-25 09:44:01
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ernesto Santacruz Prieto
2017-04-25 09:44:01
Ernesto Santacruz Prieto
2017-04-25 09:44:01
Me comunico con la contadora Marisol, menciona que la cantidad a depositar es de $6457.
Ernesto Santacruz Prieto
2017-04-25 09:43:57
Ernesto Santacruz Prieto
2017-04-25 09:43:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Ernesto Santacruz Prieto
2017-04-25 09:43:26
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Ernesto Santacruz Prieto
2017-04-25 09:43:26