Gabriela Nuncio
TT52332 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gabriela Nuncio | ||
| Celular | 8443098619 | Teléfono Fijo | 8445862086 |
| love.forever1919@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2017-04-25 08:36:35 | Fecha Cierre | 2017-04-25 08:40:55 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:46 | Tiempo Solución | 0 00:03:34 |
| Agente Creador | Jose Miguel Chavez Alegria | Agente Cerro | Jose Miguel Chavez Alegria |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Jose Miguel Chavez Alegria | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Desea se le indique su monto a depositar para poder ir al banco y realizar su depósito. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria
2017-04-25 08:40:55
Jose Miguel Chavez Alegria
2017-04-25 08:40:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jose Miguel Chavez Alegria
2017-04-25 08:40:55
Jose Miguel Chavez Alegria
2017-04-25 08:40:55
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Jose Miguel Chavez Alegria
2017-04-25 08:40:45
Jose Miguel Chavez Alegria
2017-04-25 08:40:45
Me comunico al área y la contadora Cintia Maya indica: 5,864.32 pesos misma cantidad que se confirma con usuaria y se indica enviar comprobante al área para proceder con su desbloqueo, usuaria confirma y se procede al cierre del reporte.
Jose Miguel Chavez Alegria
2017-04-25 08:40:23
Jose Miguel Chavez Alegria
2017-04-25 08:40:23
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Jose Miguel Chavez Alegria
2017-04-25 08:37:46
Jose Miguel Chavez Alegria
2017-04-25 08:37:46
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Jose Miguel Chavez Alegria
2017-04-25 08:37:38
Jose Miguel Chavez Alegria
2017-04-25 08:37:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Jose Miguel Chavez Alegria
2017-04-25 08:37:21
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Jose Miguel Chavez Alegria
2017-04-25 08:37:21