FATIMA DEL CARMEN DURAN GOMEZ
TT52998 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | FATIMA DEL CARMEN DURAN GOMEZ | ||
| Celular | 4773123765 | Teléfono Fijo | 4771215121 |
| blink_182_ptn@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2017-05-05 11:10:39 | Fecha Cierre | 2017-05-05 11:17:41 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:22 | Tiempo Solución | 0 00:05:40 |
| Agente Creador | Antonio Lopez Castro | Agente Cerro | Antonio Lopez Castro |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Antonio Lopez Castro | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| solicita saber cual es el monto del deposito |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Antonio Lopez Castro
2017-05-05 11:17:41
Antonio Lopez Castro
2017-05-05 11:17:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Antonio Lopez Castro
2017-05-05 11:17:41
Antonio Lopez Castro
2017-05-05 11:17:41
Me comunico con la contadora me confirma el deposito es de 7868.31
Antonio Lopez Castro
2017-05-05 11:17:33
Antonio Lopez Castro
2017-05-05 11:17:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Antonio Lopez Castro
2017-05-05 11:12:01
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Antonio Lopez Castro
2017-05-05 11:12:01