MARIA ELSI AGUILAR
TT52791 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
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Documentación
Estatus
Asignación
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Responsable de seguimiento
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Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | MARIA ELSI AGUILAR | ||
| Celular | 9919128183 | Teléfono Fijo | 9991087689 |
| MARIELGUS@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2017-05-03 17:50:14 | Fecha Cierre | 2017-05-03 17:54:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:26 | Tiempo Solución | 0 00:03:05 |
| Agente Creador | Luis Alfredo Sanchez Molina | Agente Cerro | Luis Alfredo Sanchez Molina |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Luis Alfredo Sanchez Molina | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| deposito fue de 885.24 a las 5:15 en banamamex y indica que se encuetra desabilitada. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-05-03 17:54:45
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-05-03 17:54:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-05-03 17:54:45
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-05-03 17:54:45
Se le contacto a la contadora marisol para que le habilite su cuenta indica que esta habilitada.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-05-03 17:54:41
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-05-03 17:54:41
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-05-03 17:51:40
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-05-03 17:51:40