GILDARDO HIKER RIOS JARQUIN
TT52703 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | GILDARDO HIKER RIOS JARQUIN | ||
| Celular | 9515730204 | Teléfono Fijo | 9515730204 |
| ADRIANAHR_12@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2017-05-03 12:54:44 | Fecha Cierre | 2017-05-03 12:58:52 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:09 | Tiempo Solución | 0 00:02:59 |
| Agente Creador | Luis Alfredo Sanchez Molina | Agente Cerro | Luis Alfredo Sanchez Molina |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Luis Alfredo Sanchez Molina | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| 4,415.50 a las 11:35 en officina de telegrafo indica que esta bloceada su cuenta. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-05-03 12:58:52
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-05-03 12:58:52
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-05-03 12:58:52
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-05-03 12:58:52
Se le contacta a la contadora y indica que ya esta habilitada.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-05-03 12:58:40
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-05-03 12:58:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-05-03 12:55:53
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Luis Alfredo Sanchez Molina
2017-05-03 12:55:53