Orlando Flores Ocampo
TT50998 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Orlando Flores Ocampo | ||
| Celular | 7122245445 | Teléfono Fijo | 7121237712 |
| pasejeiusa@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2017-03-17 20:24:09 | Fecha Cierre | 2017-03-17 20:25:09 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:35 | Tiempo Solución | 0 00:00:25 |
| Agente Creador | Matilde Plata Basilio | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Matilde Plata Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| solicita hablar con le CP de su zona. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio
2017-03-17 20:25:09
Matilde Plata Basilio
2017-03-17 20:25:09
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Matilde Plata Basilio
2017-03-17 20:25:09
Matilde Plata Basilio
2017-03-17 20:25:09
Se le indica que por el momento no se encuentra laborado, agradece el servicio.
Matilde Plata Basilio
2017-03-17 20:25:05
Matilde Plata Basilio
2017-03-17 20:25:05
✖ No fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Matilde Plata Basilio
2017-03-17 20:24:44
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Matilde Plata Basilio
2017-03-17 20:24:44