Jose Jaime Coral Bautista
TT50686 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Jaime Coral Bautista | ||
| Celular | 3321673220 | Teléfono Fijo | 3331510686 |
| pape5432@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2017-03-10 20:24:49 | Fecha Cierre | 2017-03-10 20:28:11 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:06 | Tiempo Solución | 0 00:00:16 |
| Agente Creador | Matilde Plata Basilio | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Matilde Plata Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| informa que no pudo hacer el depósito y desea se la habilite el Pv, el Sr. hará el depósito el día sábado y notificará. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio
2017-03-10 20:28:11
Matilde Plata Basilio
2017-03-10 20:28:11
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Matilde Plata Basilio
2017-03-10 20:28:11
Matilde Plata Basilio
2017-03-10 20:28:11
Se procede a dar cierre al TT.
Matilde Plata Basilio
2017-03-10 20:28:06
Matilde Plata Basilio
2017-03-10 20:28:06
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Matilde Plata Basilio
2017-03-10 20:27:55
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Matilde Plata Basilio
2017-03-10 20:27:55