MARIA ALEJANDRA BRITO

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Ticket No. 50656

TT50656 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto MARIA ALEJANDRA BRITO
Celular 9919597261 Teléfono Fijo 9992783552
E-mail MICHA_MADB@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente SI

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2017-03-10 10:22:23 Fecha Cierre 2017-03-10 11:54:18
Tiempo Respuesta 00:05:57 Tiempo Solución 0 01:25:58
Agente Creador Luis Alfredo Sanchez Molina Agente Cerro Luis Alfredo Sanchez Molina
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Luis Alfredo Sanchez Molina Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Ayer iso 865.62 un deposito a las 12:28 Y so los depósitos en telecom. Hoy iso otro deposito 21.98 a las 9:46 en telecom.
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Luis Alfredo Sanchez Molina 2017-03-10 11:54:18
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Alfredo Sanchez Molina 2017-03-10 11:54:18
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Luis Alfredo Sanchez Molina 2017-03-10 10:29:37
Maria Alejandra Brito se comunica para informar que ya a echo un deposito.
Luis Alfredo Sanchez Molina 2017-03-10 10:29:06
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Luis Alfredo Sanchez Molina 2017-03-10 10:28:20

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