FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

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Ticket No. 50524

TT50524 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente SI

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2017-03-08 08:10:12 Fecha Cierre 2017-03-08 08:23:57
Tiempo Respuesta 00:03:51 Tiempo Solución 0 00:09:54
Agente Creador Jose Miguel Chavez Alegria Agente Cerro Jose Miguel Chavez Alegria
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Jose Miguel Chavez Alegria Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Reporta que el día de ayer realizaron su depósito entre 1 y 2 pm por 1020 pesos en cajero Bancomer.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria 2017-03-08 08:23:57
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jose Miguel Chavez Alegria 2017-03-08 08:23:57
Me comunico al área y la contadora Cintia Maya quien confirma movimiento y solicitud se confirma con el PV y se procede al cierre del reporte.
Jose Miguel Chavez Alegria 2017-03-08 08:18:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Jose Miguel Chavez Alegria 2017-03-08 08:14:03

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