Dulce Maria Natividad Martinez

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 50445

TT50445 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Dulce Maria Natividad Martinez
Celular 9992785889 Teléfono Fijo 9991934479
E-mail ernestodiazcastillo@outlook.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente SI

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2017-03-07 08:31:57 Fecha Cierre 2017-03-07 08:36:56
Tiempo Respuesta 00:00:49 Tiempo Solución 0 00:04:10
Agente Creador Berenice Cruz Hernandez Agente Cerro Berenice Cruz Hernandez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Berenice Cruz Hernandez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica el responsable del PV El Piteco solicita apoyo para que se comparta el monto a depositar del dia de hoy.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez 2017-03-07 08:36:56
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Berenice Cruz Hernandez 2017-03-07 08:36:56
Me comunico con la contadora Marisol quien informa lo siguiente:
Ventas por $11338.84 Fin de semana
Ventas por $609.62 ayer
Se comparte al responsable del PV y se procede al cierre del reporte.
Berenice Cruz Hernandez 2017-03-07 08:36:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Berenice Cruz Hernandez 2017-03-07 08:32:46

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad