| Llamada | Asistencia | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
| Fecha Creación | 2017-02-20 11:57:18 | Fecha Cierre | 2017-02-20 17:18:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:24 | Tiempo Solución | 0 05:19:03 |
| Agente Creador | Ernesto Santacruz Prieto | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
| Asignado | Susana Cruz Miranda | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
| El usuario se comunica solicitando la re instalación del sistema, el numero de contacto es 7773091816. |