Hector Villegas Bolaños
TT48276 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Hector Villegas Bolaños | ||
| Celular | 4471098242 | Teléfono Fijo | 4471071626 |
| hectorvillegas68@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2017-01-23 14:13:22 | Fecha Cierre | 2017-01-23 14:15:07 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:02 | Tiempo Solución | 0 00:00:43 |
| Agente Creador | Matilde Plata Basilio | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Jhonatan E Mendoza A | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| informa que quiere hablar con el CP Aaron |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio
2017-01-23 14:15:07
Matilde Plata Basilio
2017-01-23 14:15:07
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Matilde Plata Basilio
2017-01-23 14:15:07
Matilde Plata Basilio
2017-01-23 14:15:07
Se le indica que se comunique despues de las 3:00 pm
Matilde Plata Basilio
2017-01-23 14:15:01
Matilde Plata Basilio
2017-01-23 14:15:01
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Matilde Plata Basilio
2017-01-23 14:14:24
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Matilde Plata Basilio
2017-01-23 14:14:24