Jonatan Garibay Linan
TT48862 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jonatan Garibay Linan | ||
| Celular | 4771383674 | Teléfono Fijo | 4777742678 |
| abarrotesgaarely@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2017-02-02 08:50:42 | Fecha Cierre | 2017-02-02 08:54:06 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:47 | Tiempo Solución | 0 00:02:37 |
| Agente Creador | Matilde Plata Basilio | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Matilde Plata Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| informa que realizo el deposito a los 2:52 pm por la cantidad de $6000 |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio
2017-02-02 08:54:06
Matilde Plata Basilio
2017-02-02 08:54:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Matilde Plata Basilio
2017-02-02 08:54:06
Matilde Plata Basilio
2017-02-02 08:54:06
me comunico con la CP Sandra e informa que le activara el Pv y se le notifica que comunique sus depósitos ya que los realiza por montos cerrados.
Matilde Plata Basilio
2017-02-02 08:54:01
Matilde Plata Basilio
2017-02-02 08:54:01
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Matilde Plata Basilio
2017-02-02 08:51:29
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Matilde Plata Basilio
2017-02-02 08:51:29