Rodolfo Vazquez Calvario
TT48758 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rodolfo Vazquez Calvario | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 9981294969 |
| rodolfo.vazquez@live.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2017-01-31 13:20:41 | Fecha Cierre | 2017-01-31 13:24:21 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:24 | Tiempo Solución | 0 00:01:16 |
| Agente Creador | Matilde Plata Basilio | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Matilde Plata Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Hizo su deposito el dia de hoy 1:10 pm $136.76 y solicita se el active. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio
2017-01-31 13:24:21
Matilde Plata Basilio
2017-01-31 13:24:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Matilde Plata Basilio
2017-01-31 13:24:21
Matilde Plata Basilio
2017-01-31 13:24:21
Se le Comunica al Pv que la CP ya le aplico el pago.
Matilde Plata Basilio
2017-01-31 13:23:35
Matilde Plata Basilio
2017-01-31 13:23:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Matilde Plata Basilio
2017-01-31 13:23:06
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Matilde Plata Basilio
2017-01-31 13:23:06