Rodolfo Vazquez Calvario
TT48677 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rodolfo Vazquez Calvario | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 9981294969 |
| rodolfo.vazquez@live.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2017-01-30 15:00:30 | Fecha Cierre | 2017-01-30 15:28:52 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:38 | Tiempo Solución | 0 00:25:44 |
| Agente Creador | Jose Miguel Chavez Alegria | Agente Cerro | Jose Miguel Chavez Alegria |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Jose Miguel Chavez Alegria | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Reporta su depósito por 248.66 pesos hecho a las 15:01 hrs en Chedraui. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria
2017-01-30 15:28:52
Jose Miguel Chavez Alegria
2017-01-30 15:28:52
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jose Miguel Chavez Alegria
2017-01-30 15:28:52
Jose Miguel Chavez Alegria
2017-01-30 15:28:52
Me comunico con el área y la contadora Marisol Sánchez confirma registro por lo que se procede al cierre del reporte confirmando con usuario.
Jose Miguel Chavez Alegria
2017-01-30 15:05:57
Jose Miguel Chavez Alegria
2017-01-30 15:05:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Jose Miguel Chavez Alegria
2017-01-30 15:03:08
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Jose Miguel Chavez Alegria
2017-01-30 15:03:08